Kvaliteedikontrolli auditi ülevaateid kvaliteedi tagamise süsteemid, et teha kindlaks, kas need on tõhusad. Seda võib teha sisemiselt ettevõtte enda viitena või kolmanda osapoole asutuse poolt. Mõnel juhul tehakse tulemused avalikuks, nagu on näha valitsusasutustes, mis peavad olema aruandekohustuslikud kodanike ja elanike ees. Auditi tulemus võib olla erineva raskusastme rikkumine või puhas tulemus, kusjuures uurimise käigus ei leitud rikkumisi.
Sellised auditid on aruandekohusluse süsteem, mis tagab, et äriühing või agentuur täidab oma esitatud kvaliteedieesmärke. Selleks et kvaliteedikontroll oleks edukas, vajavad audiitorid piiramatu juurdepääsu personalile, kirjetele ja vahendid. Kolmandad osapooled võivad olla eriti head audiitorid, kuna need on neutraalsed, ilma et uurimise tulemused oleksid kaalul. Ettevõtte inimestel võib olla stiimul tagastada soodsad tulemused ja võib unustada probleeme, mida teised uurijad võiksid sügavamalt uurida.
Kvaliteedikontrolli auditi käigus saavad audiitorid üle vaadata mitmesuguseid materjale. Nad võivad vaadata esitatud põhimõtteid ja protseduure ning võrrelda neid tegeliku tulemuslikkusele. See võib hõlmata vaatamise eest vastutavate töötajate, samuti intervjueerime inimesi, et teha kindlaks, kuidas teadlikud nad on protseduuride ja mida nad teeksid, kui kvaliteediprobleemi. Kirjeid saab ka läbi vaadata, et teha kindlaks, kas ettevõte rakendab poliitikat järjepidevalt ja loogiliselt.
